遇到知网查重结果压缩包打不开的情况，首先要检查一下网络连接是否正常，确保网络畅通。其次，可以尝试更换不同的网络环境，或者使用代理软件进行访问。如果问题仍然存在，可以尝试清理浏览器缓存和Cookie，然后重新登录知网查看是否能解决问题。如果以上方法无效，建议联系知网客服进行进一步的帮助。

另外，有时候知网服务器可能出现故障或维护，也会导致查重结果压缩包无法打开的情况。这时候建议稍等一段时间后再尝试，或者关注知网官方发布的公告。同时，确保浏览器和系统软件是最新版本，也有助于避免一些兼容性问题。如果问题依然存在，可以尝试使用其他设备或者浏览器进行操作，有时候可以解决一些奇怪的问题。